A turista afirmou que o preço informado pelo vendedor ambulante era de R$ 10 por unidade dos espetinhos de queijo coalho, totalizando R$ 20. No entanto, no momento do pagamento eletrônico, o valor foi alterado para R$ 4.844,21 sem seu consentimento.

Ela relatou que a forte luz do sol impediu a visualização correta do valor na máquina de cartão durante a transação e que não recebeu comprovante físico ou digital da compra no ato.

O episódio ocorreu no dia 19 de janeiro, durante a alta temporada em Salvador. A vítima procurou a Delegacia de Proteção ao Turista (Deltur) para registrar a ocorrência.

A Polícia Civil da Bahia foi contatada para confirmar o registro e obter detalhes sobre as investigações, mas não havia emitido nota oficial até o fechamento da matéria.

Órgãos de defesa do consumidor recomendam que banhistas e turistas confirmem visualmente o valor no visor da máquina antes de efetuar o pagamento, exijam comprovante de venda e ativem notificações de compras em tempo real nos aplicativos bancários.