O casal, com 92 e 83 anos, chegou ao prédio da clínica para uma consulta no pavimento superior. Ao entrar no elevador, a porta do térreo se abriu normalmente e se fechou, mesmo com a cabine parada no andar de cima. A cabine então desceu, prensando as vítimas contra a estrutura metálica.

O homem faleceu no mesmo dia devido a traumatismo torácico, enquanto a mulher foi internada e morreu um mês e meio depois em decorrência das lesões. A perícia constatou que o sistema de travamento da porta estava inoperante, permitindo sua abertura mesmo sem a cabine no andar.

Foi identificada a instalação de uma mola com resistência 17 vezes inferior à exigida, comprometendo a segurança do equipamento.

O Ministério Público apontou negligência e imperícia do engenheiro ao permitir o funcionamento do elevador nessas condições.

O Ministério Público não aceitou acordo de não persecução penal devido à gravidade do caso, ressaltando o impacto do episódio em um ambiente de saúde, onde a segurança dos pacientes deve ser prioridade.