O Procon de Florianópolis está atendendo em novo endereço no Centro da Capital, com estrutura ampliada e horário estendido para melhor atender os cidadãos. Desde o dia 4 de maio, o Procon de Florianópolis funciona na rua Hermann Blumenau, 215, no Centro da Capital, com ligação direta à Avenida Hercílio Luz. A mudança visa melhorar o atendimento ao cidadão, proporcionando mais agilidade e qualidade no serviço prestado.

A nova sede ampliou a capacidade principalmente no setor de conciliação, passando de uma para quatro salas de audiência. Isso possibilita aumento no número de atendimentos e redução no tempo de espera, facilitando acordos entre consumidores e empresas com maior rapidez.

O horário de funcionamento também foi estendido, com atendimento das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, sem pausa para o almoço. Essa medida torna o serviço mais acessível para trabalhadores que têm pouco tempo durante o dia.

Para ser atendido, não é necessário agendamento prévio. O cidadão deve comparecer ao local com documento pessoal, comprovante de residência e provas da relação de consumo, como nota fiscal, contrato ou protocolo.

O Procon de Florianópolis reforça o compromisso em oferecer atendimento eficiente e acessível para a população da Capital.