Durante o evento na Praia de Copacabana, a Cedae garantiu hidratação gratuita ao público com pontos de distribuição e monitoramento da qualidade da água. A Cedae instalou dois pontos de hidratação em áreas de grande circulação na Praia de Copacabana para atender o público do show de Shakira. Um dos pontos estava próximo ao palco principal, na altura da Rua Duvivier, e o outro entre as avenidas Prado Júnior e Princesa Isabel. A operação funcionou das 15h de sábado até as 2h de domingo, distribuindo água em copos biodegradáveis.

Para abastecer os pontos de distribuição, a companhia utilizou dois caminhões-pipa abastecidos diretamente na Estação de Tratamento de Água do Guandu, em Nova Iguaçu. Mais de 100 bombonas foram posicionadas na área do evento e a água foi servida por mais de 50 aguadeiros.

A operação teve acompanhamento do Laboratório Móvel da Cedae, que realizou análises da qualidade da água de hora em hora. Foram verificados parâmetros como turbidez, cor, pH e outras condições para garantir a segurança do consumo pelo público.

Além da ação durante o show, a Cedae já havia distribuído água na orla de Copacabana dias antes, utilizando bicicletas-pipa para atender o público que circulava pela região.