A Polícia Científica de Santa Catarina disponibilizou o serviço digital para solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional, facilitando o acesso ao documento e reduzindo filas no atendimento.

Desde março de 2023, Santa Catarina emite a Carteira de Identidade Nacional, documento padronizado que utiliza o número do CPF como identificação única. Agora, quem já possui a nova identidade pode solicitar a segunda via de forma totalmente online, sem precisar comparecer a um posto de atendimento.

A digitalização do serviço faz parte de um processo de modernização dos sistemas de identificação civil no estado. O cidadão pode acompanhar o andamento do pedido e receber orientações sobre a retirada do documento quando necessário, o que otimiza o atendimento presencial ao direcionar às unidades apenas os casos que exigem comparecimento.

A implementação do serviço online integra melhorias que aumentam a capacidade de atendimento e o número de documentos emitidos em Santa Catarina. A digitalização proporciona mais eficiência, transparência e acessibilidade no acesso à Carteira de Identidade Nacional.

A orientação para os interessados é utilizar apenas os canais oficiais para verificar os requisitos e realizar a solicitação da segunda via com segurança. O novo sistema digital representa um avanço na relação entre o cidadão e os serviços públicos de identificação em Santa Catarina, promovendo mais praticidade e agilidade no processo.