A Polícia Científica de Santa Catarina passou a oferecer o serviço de solicitação da segunda via da Carteira de Identidade Nacional de forma online, facilitando o acesso ao documento para a população.

O documento unificado, que utiliza o número do CPF como identificação, é emitido pelo Estado desde março de 2023. Agora, quem já possui a Carteira de Identidade Nacional pode solicitar a segunda via digitalmente, acompanhando o andamento do processo pelos canais oficiais, sem necessidade de deslocamento até um posto de atendimento na maioria dos casos.

A digitalização dos serviços de identificação civil representa um avanço na relação com o cidadão, promovendo eficiência, transparência e acessibilidade no acesso ao documento. A medida também torna o atendimento presencial mais eficiente, direcionando para as unidades apenas os casos que exigem comparecimento.

Essa iniciativa integra um conjunto de melhorias nos sistemas de identificação do Estado, que resultam no aumento da capacidade de atendimento e no volume de documentos emitidos. A Polícia Científica orienta que os interessados acessem os canais oficiais para verificar os requisitos e realizar a solicitação com segurança.

A digitalização do serviço reforça o compromisso com a modernização e a qualidade no atendimento à população de Santa Catarina.