A falha técnica operacional ocorreu entre 9h30 e 10h06, Em Congonhas, os voos ficaram suspensos entre 8h58 e 10h09,.

Em Minas Gerais, os aeroportos de Confins, Montes Claros e Uberlândia sentiram os impactos. No Aeroporto Internacional de Confins, três voos com destino a São Paulo foram cancelados e cinco sofreram atrasos. Em Montes Claros e Uberlândia, seis voos entre partidas e chegadas tiveram atrasos.

No Aeroporto de Confins, os voos cancelados foram Latam 3553 (10h30), Gol 1483 (12h40) e Gol 1315 (15h10). Em Montes Claros, os voos Latam 3399 (partida 9h55) e 3398 (chegada 9h15) atrasaram. Em Uberlândia, os voos Azul 4241 (partida 11h20), Latam 4633 (partida 12h15), Azul 4240 (chegada 10h50) e Gol 4632 (chegada 11h25) também atrasaram.

A pane afetou ainda aeroportos no Rio de Janeiro e Brasília. No Galeão e Santos Dumont, ao menos oito voos tiveram cancelamentos ou atrasos. Em Brasília, duas partidas com destino a Guarulhos e Congonhas foram impactadas. Nos aeroportos paulistas, os saguões ficaram lotados de passageiros tentando remarcar viagens.

A FAB informou que a segurança das operações foi mantida durante a instabilidade, com o sequenciamento das aeronaves respeitando padrões internacionais. O Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea) ficará responsável pela apuração do problema.

As companhias aéreas Azul e Gol confirmaram cancelamentos e atrasos. A Azul registrou 12 voos cancelados e seis desviados em Congonhas, Guarulhos e Viracopos, e informou que presta assistência aos passageiros A Gol suspendeu operações por cerca de uma hora nos aeroportos paulistas e orientou clientes a acompanhar atualizações pelos canais oficiais.