Usuários de diversos bancos enfrentaram dificuldades para realizar transações pelo PIX nesta terça-feira, com relatos de falhas e atrasos em pagamentos. As queixas sobre a instabilidade começaram a aumentar por volta das 11h38, atingindo o pico às 12h08, com mais de 619 notificações de falhas em transações pelo PIX. Clientes utilizaram as redes sociais para compartilhar suas experiências negativas, mencionando erros de conexão e dificuldades para concluir pagamentos.

A instabilidade afetou usuários de diferentes instituições financeiras. Um cliente do Santander relatou não conseguir abrir a página para realizar um pagamento. Outros usuários demonstraram frustração com o serviço, apontando que valores ficaram presos em aplicativos e que o sistema estava fora do ar.

Especialistas recomendam que, em caso de falhas no PIX, os usuários evitem repetir a transação imediatamente para não gerar pagamentos duplicados. Também orientam acompanhar os canais oficiais dos bancos e do Banco Central para atualizações sobre a normalização do serviço.

Até o momento, o Banco Central não divulgou nenhuma nota oficial sobre a instabilidade no sistema PIX.