O Projeto Recupera é uma operação permanente criada em julho de 2024 que utiliza tecnologias avançadas de rastreamento, com apoio de operadoras de telefonia e integração com outras forças de segurança. Até o momento, o projeto já recuperou mais de mil aparelhos, sendo 53 localizados na primeira ação deste ano.

A intimação para devolução dos aparelhos é feita via WhatsApp, exclusivamente por números com DDD (27) pertencentes à equipe oficial da Superintendência de Polícia Regional Metropolitana (SPRM): (27) 98824-4647 e (27) 98824-4714. A mensagem contém nome, data, horário, endereço da unidade policial e telefone para confirmação.

O cidadão intimado deve comparecer à unidade policial com documento oficial com foto. Caso não atenda à intimação, poderá responder pelas implicações legais. A Polícia Civil não solicita qualquer pagamento, taxa ou depósito para a devolução dos aparelhos recuperados.

Os aparelhos localizados são restituídos aos legítimos proprietários, que são contatados para agendamento da retirada. Quando a devolução não ocorre imediatamente, os celulares ficam à disposição nos Distritos Policiais mediante comprovação de propriedade.

A Polícia Civil alerta que não solicita entrega de aparelhos fora das unidades policiais nem autoriza recolhimento por terceiros, como motoboys ou motoristas de aplicativo. As confirmações podem ser feitas de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, pelos canais oficiais da SPRM.