A ambulância, uma Unidade de Suporte Avançado (USA), seguia pela rodovia transportando uma paciente que havia sido transferida do município de Iúna com destino a uma unidade hospitalar da Grande Vitória. Equipes do Corpo de Bombeiros Militar do Espírito Santo atuaram no atendimento com viaturas de resgate e apoio operacional.

Os militares auxiliaram no socorro das vítimas, na retirada de uma bateria de um dos veículos para evitar riscos e na limpeza da pista após a colisão. Apesar disso, não houve formação de congestionamento significativo, já que o fluxo de veículos era baixo no momento do acidente.

Após o atendimento, a área ficou sob responsabilidade da Polícia Rodoviária Federal (PRF), que organizou a liberação da via e registrou a ocorrência.