A digitalização dos processos administrativos em cidades de Minas Gerais tem mostrado resultados significativos, com redução do consumo de papel e custos operacionais. A plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a Aprova, trouxe mais eficiência e sustentabilidade à gestão pública, beneficiando a população com prazos mais ágeis.

Ipatinga foi a cidade pioneira na implantação da plataforma, que integrou etapas como análise, autorização, assinatura e cobrança em um ambiente digital único. Com processos 100% digitais, documentos antes físicos passaram a tramitar online, utilizando automação, inteligência artificial e rastreabilidade em tempo real, o que acelerou a resposta dos processos de dias para horas ou minutos.

Os resultados em Ipatinga são expressivos: cerca de 700 mil páginas deixam de ser impressas por mês, totalizando uma economia anual de 42 toneladas de papel. Além disso, houve redução nos custos operacionais e insumos, alinhando a administração local às práticas ESG e de sustentabilidade, e eliminando a necessidade de deslocamentos e filas para os cidadãos.

Outras cidades mineiras também registraram ganhos com a plataforma. Em Formiga, a economia mensal alcança R$ 18 mil, com liberação de até 300 horas de trabalho por mês. Em Uberaba, a projeção é de economia anual de R$ 3,5 milhões e redução de 28 toneladas de papel, ampliando os benefícios da digitalização para diferentes municípios.

O Banco do Brasil pretende expandir essa solução tecnológica para outras cidades do país, reforçando seu papel na modernização da administração pública. A iniciativa visa promover eficiência, transparência e melhoria dos serviços ao cidadão, aproveitando a presença institucional da instituição financeira em todo o território nacional.

A digitalização dos serviços públicos em Minas Gerais mostra avanços importantes na sustentabilidade e na qualidade do atendimento à população.