A fila de espera por benefícios do INSS diminuiu 16% entre fevereiro e abril de 2026. Para continuar essa redução, o governo federal lançou o programa Acelera INSS, que visa agilizar o atendimento e normalizar o prazo legal de resposta.

O Acelera INSS é uma iniciativa que implementa medidas operacionais para acelerar o processamento dos benefícios. A meta é reduzir o estoque de benefícios parados há mais de 45 dias para menos de 400 mil em 90 dias, buscando cumprir o prazo constitucional para resposta aos segurados.

O programa está estruturado em oito eixos, com destaque para mutirões nacionais focados em perícia médica e análise de benefícios complexos, reforço de pessoal com nomeação imediata de 300 assistentes sociais e pedido para mais 300 servidores do cadastro de reserva. Também está previsto um novo concurso para contratar 2 mil servidores.

Além do reforço humano, o Acelera INSS inclui revisão tecnológica dos fluxos de trabalho e melhorias nos sistemas que cruzam dados governamentais para automatizar e acelerar as análises. O objetivo é garantir mais eficiência e rapidez no atendimento aos segurados.

Na mesma reunião em que o programa foi anunciado, o ministro da Previdência Social informou que 4,5 milhões de aposentados e pensionistas foram ressarcidos de descontos associativos não autorizados. O procedimento para contestação desses descontos pode ser feito até 20 de junho por canais oficiais, aplicativo, Central 135 ou agências dos Correios.