Com o início do período de entrega do Imposto de Renda Pessoa Física, fraudes digitais com uso de inteligência artificial aumentam a sofisticação dos golpes, dificultando a identificação de comunicações falsas.

O uso de inteligência artificial generativa tem permitido a criação de mensagens quase idênticas às oficiais da Receita Federal, incluindo e-mails, mensagens e páginas falsas que simulam comunicados legítimos, como alertas de malha fina e promessas de restituição. Esse avanço torna os golpes mais difíceis de serem detectados pelos contribuintes.

O aumento das fraudes não prejudica apenas os cidadãos, mas também afeta o setor público, gerando sobrecarga nos canais de atendimento, dificultando a comunicação oficial e exigindo respostas mais rápidas das instituições. Isso compromete a resiliência digital, que é a capacidade dos órgãos públicos de manter segurança e confiança diante de ataques.

Especialistas recomendam que os contribuintes utilizem apenas canais oficiais, como o portal e-CAC e aplicativos governamentais, ativem a autenticação em múltiplos fatores, desconfiem de mensagens com senso de urgência e evitem clicar em links recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagem. Canais oficiais não utilizam gatilhos emocionais de urgência.

A segurança digital torna-se um pilar essencial para o serviço público, exigindo uma abordagem ampla que envolva infraestrutura tecnológica, governança, monitoramento e educação digital da população para garantir a eficiência do Estado, especialmente durante o período crítico do Imposto de Renda.

O cenário atual reforça a necessidade de atenção redobrada dos contribuintes e investimentos contínuos em segurança digital para proteger tanto os cidadãos quanto as instituições públicas contra fraudes cada vez mais sofisticadas.