A Sala do Empreendedor de Itapema conquistou o Selo Ouro do Sebrae de Referência em Atendimento, destacando a qualidade dos serviços oferecidos aos empreendedores locais. A certificação, concedida anualmente pelo Sebrae, avalia aspectos como a qualidade do atendimento, uso de canais digitais, divulgação de capacitações, apoio em compras públicas e qualificação das equipes. A avaliação inclui análise dos processos internos e uma metodologia de cliente oculto para medir a eficiência dos serviços.

Com a conquista do selo, Itapema integra o grupo de municípios com melhor desempenho no atendimento ao empreendedor no país, ficando habilitada a disputar o Selo Diamante, o mais alto nível da premiação. O reconhecimento reflete o trabalho contínuo da equipe municipal, que oferece atendimento próximo, orientação qualificada e soluções práticas para pequenos negócios.

A Sala do Empreendedor disponibiliza serviços gratuitos, como orientações para abertura e regularização de empresas, acesso a cursos e capacitações e suporte à gestão. Cerca de 50% dos CNPJs ativos no município são de microempreendedores individuais, o que reforça a importância do atendimento qualificado para o fortalecimento da economia local.

A Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Habitação destaca que a conquista do selo está ligada aos avanços na desburocratização e na melhoria dos serviços, garantindo mais agilidade e suporte para quem empreende em Itapema.

O reconhecimento nacional simboliza uma evolução no apoio ao empreendedorismo em Itapema e reforça o compromisso com o desenvolvimento econômico do município.