Em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, o Procon de São Vicente realizou fiscalização em grandes lojas do Centro para verificar preços, validade de produtos e transparência nas informações ao público.

A operação, coordenada pelo Procon Municipal e a Secretaria de Governo, ocorreu ao longo do dia 13 de março e teve como foco o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. Fiscais avaliaram a exposição clara de preços, a política de trocas informada aos consumidores e a validade dos produtos expostos, incluindo itens para demonstração como perfumes e cosméticos.

A ação foi intensificada devido ao aumento no fluxo de compras provocado pelas promoções da Semana do Consumidor. O coordenador do Procon destacou que a fiscalização é permanente, mas recebe reforço em períodos de maior movimento para garantir a transparência e o respeito aos direitos do consumidor.

Durante a fiscalização, também foi ressaltada a importância de o consumidor estar atento às regras de troca estabelecidas pelas lojas, que não são obrigadas a aceitar devolução de produtos sem defeito, a menos que essa condição seja oferecida pelo fornecedor. Consumidores e comerciantes presentes aprovaram a iniciativa, destacando que a fiscalização transmite segurança e confiança nas compras.

Em caso de irregularidades, os consumidores podem registrar reclamações junto ao Procon de São Vicente por meio do site da Prefeitura, presencialmente no Paço Municipal ou pelo WhatsApp disponibilizado pelo órgão.

A ação reforça o compromisso da Prefeitura de São Vicente em proteger os direitos dos consumidores e promover relações de consumo transparentes e justas na cidade.

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